Política de Privacidade — TAMO Suite
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Quem somos
O TAMO Suite é uma plataforma de atendimento e CRM para provedores de internet, operada pela Connect Distribuidora. O número de WhatsApp +55 11 5199-0157 (TAMO Suite) é o canal oficial de suporte da plataforma, operado por meio da API oficial do WhatsApp Business (Meta).
Quais dados tratamos no canal de suporte
As mensagens enviadas ao número (texto, áudio e anexos), o número de telefone e o nome de perfil do WhatsApp de quem escreve. Esses dados são usados exclusivamente para responder ao contato e dar andamento ao atendimento.
Quais dados a plataforma trata
Os provedores que usam o TAMO Suite cadastram nele dados dos próprios clientes (nome, telefone, endereço, histórico de atendimento). Nesses casos o provedor é o controlador dos dados e a Connect Distribuidora é a operadora, que só os trata para prestar o serviço contratado.
O que não fazemos
Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing; não usamos os dados para publicidade; não enviamos mensagens em massa não solicitadas.
Armazenamento e segurança
Os dados ficam em servidores próprios, no Brasil, com acesso restrito à equipe da Connect Distribuidora, pelo tempo necessário ao atendimento, ao contrato e às obrigações legais.
Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo contato abaixo.
Exclusão de dados
Para pedir a exclusão dos seus dados, envie mensagem para o número acima ou e-mail para adriano@connectdistribuidora.com.br com o telefone usado no contato. A exclusão é concluída em até 15 dias, salvo dado que a lei obrigue a guardar.
Contato do responsável
Connect Distribuidora — adriano@connectdistribuidora.com.br
Esta página atende ao requisito de Política de Privacidade da plataforma Meta (WhatsApp Business API).